Carsten Beyreuther und seine Einschätzungen zu Betrug bei der Telefonakquise und in Verkaufsgesprächen
Wie Sie als einfühlsamer Verkäufer mit enttäuschten Kunden umgehen und deren Herzen dennoch aufschließen – auch wenn der Kunde von Ihrem Vorgänger im Verkaufsgespräch betrogen wurde.
